Булат

25.06.2015

В очередной раз автосервис оставил хорошее впечатление о себе. Работа ведется не только с автомобилями, но и с недовольными клиентами, вроде меня :). На днях оставил отзыв на сайте с некоторой критикой работы мастеров (как оказалось ошибочной). Со мной оперативно связались, выяснили подробности, назначили время, в которое можно подъехать, что посмотреть проблему живьем.
В назначенное время подъехал, встретился с администратором Радиком и мастером, которого к сожалению не запомнил как зовут. Выслушали, разобрали, посмотрели. Оказалось, что критика моя была не вполне обоснованной, проблема была не ошибке мастеров (не в неправильной установке фильтра салона), а в забившихся дренажных отверстиях в кузове. Отчего вода и стала попадать в салон. Все рассказали, показали и, главное, устранили. За что отдельное большое спасибо.
Получил ответы и некоторые другие вопросы.
Продолжу обращаться сюда.